Anbieter
Forner GbR – Hotel Asgard
Vertreten durch die Gesellschafter: Marie-Luise Forner, Sina Forner, Alexander Forner
Augsburger Str. 130 · 86368 Gersthofen
Telefon: +49 (0) 821 809991-0 · E-Mail: [email protected]
- Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Verträge über die mietweise Überlassung von Hotelzimmern zur Beherbergung sowie für alle in diesem Zusammenhang für den Kunden erbrachten weiteren Leistungen und Lieferungen des Hotels.
- Diese AGB gelten ebenfalls für die Überlassung von Konferenz-, Bankett- und Veranstaltungsräumen sowie für damit zusammenhängende Leistungen.
- Die Unter- oder Weitervermietung der überlassenen Zimmer oder Räume sowie deren Nutzung zu anderen als Beherbergungszwecken bedürfen der vorherigen Zustimmung des Hotels in Textform. § 540 Abs. 1 Satz 2 BGB wird abbedungen.
- Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden finden nur Anwendung, wenn dies ausdrücklich in Textform vereinbart wurde.
- Es gelten jeweils die bei Vertragsabschluss vereinbarten zusätzlichen Bedingungen.
- Der Kunde verpflichtet sich zur Einhaltung der Hausordnung.
- Vertragspartner sind das Hotel Asgard und der Kunde. Der Vertrag kommt durch Annahme des Antrags des Kunden durch das Hotel zustande.
- Bei Buchungen über die hoteleigene Website kommt der Vertrag durch Anklicken des Buttons „Jetzt buchen“ zustande. Bei Buchungen über externe Buchungssysteme oder Buchungsportale (z. B. Online-Buchungsstrecken) kommt der Vertrag erst durch die Annahme bzw. Buchungsbestätigung des Hotels zustande.
- Dem Hotel steht es frei, die Zimmerbuchung in Textform zu bestätigen.
- Hat ein Dritter für den Kunden bestellt, haftet dieser zusammen mit dem Kunden als Gesamtschuldner für alle Verpflichtungen aus dem Hotelvertrag.
- Das Hotel ist verpflichtet, die vom Kunden gebuchten Zimmer bereitzuhalten und die vereinbarten Leistungen zu erbringen.
- Der Kunde ist verpflichtet, die vereinbarten Preise für die Zimmerüberlassung sowie für weitere in Anspruch genommene Leistungen zu zahlen.
- Die vereinbarten Preise verstehen sich einschließlich der zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses geltenden Steuern. Nicht enthalten sind lokale Abgaben, die vom Gast selbst geschuldet sind.
- Rechnungen des Hotels sind sofort nach Zugang ohne Abzug zur Zahlung fällig, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
- Das Hotel ist berechtigt, bei Vertragsschluss eine angemessene Vorauszahlung oder Sicherheitsleistung zu verlangen.
- Bei Gruppen- oder Veranstaltungsbuchungen kann eine Vorauszahlung verlangt werden. Höhe und Fälligkeit ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot oder Vertrag.
- Der Kunde kann nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen aufrechnen.
Für Stornierungsbedingungen werden folgende Buchungskategorien unterschieden:
Einzelbuchungen
1 – 4 Zimmer
Gruppenbuchungen
5 – 14 Zimmer
| Bis 1 Tag vor Anreise | Kostenfreie Stornierung (sofern im gebuchten Tarif nichts anderes vereinbart) |
| Spätere Stornierung | 90 % des vereinbarten Übernachtungspreises |
| No-Show | 90 % des vereinbarten Übernachtungspreises |
HinweisNicht stornierbare Raten oder Sonderangebote können von dieser Regelung abweichen.
| Bis 14 Tage vor Anreise | Kostenfreie Stornierung der gesamten Buchung |
| Bis 7 Tage vor Anreise | 30 % der Zimmer können kostenfrei storniert werden |
| Bis 2 Tage vor Anreise | 10 % der Zimmer können kostenfrei storniert werden |
| Danach | 90 % des Gesamtpreises |
| No-Show | 100 % des Gesamtpreises |
| Bis 4 Wochen vor Anreise | Kostenfreie Stornierung der gesamten Buchung |
| Bis 2 Wochen vor Anreise | 50 % der Zimmer können kostenfrei storniert werden |
| Bis 1 Woche vor Anreise | 10 % der Zimmer können kostenfrei storniert werden |
| Bis 2 Tage vor Anreise | 1 Zimmer kann kostenfrei storniert werden |
| Danach | 90 % des Gesamtpreises |
| Ab 1 Tag vorher / No-Show | 100 % des Gesamtpreises |
| Bis 30 Tage vorher | Kostenfreie Stornierung |
| 30 bis 15 Tage vorher | 50 % des zu erwartenden Gesamtumsatzes |
| 14 bis 2 Tage vorher | 90 % des zu erwartenden Gesamtumsatzes |
| Ab 24 Stunden vorher | 100 % des zu erwartenden Gesamtumsatzes |
Stornierung einzelner Teilnehmer
| Bis 7 Tage vorher | 10 % der Teilnehmer können kostenfrei storniert werden |
| Bis 1 Tag vorher | 3 weitere Teilnehmer können kostenfrei storniert werden |
| Danach | 90 % Stornogebühr auf die stornierten Leistungen |
| Nichtanreise | 100 % der stornierten Leistungen |
Event & Conference Center
| Bis 5 Monate vorher | Kostenfreie Stornierung |
| 5 bis 3 Monate vorher | 20 % des erwarteten Gesamtumsatzes |
| 3 bis 1 Monat vorher | 50 % des erwarteten Gesamtumsatzes |
| 30 bis 14 Tage vorher | 80 % des erwarteten Gesamtumsatzes |
| Ab 14 Tagen vorher | 100 % des erwarteten Gesamtumsatzes |
Saal „Freya“
| Bis 3 Monate vorher | Kostenfreie Stornierung |
| 3 bis 1 Monat vorher | 50 % des erwarteten Gesamtumsatzes |
| 30 bis 14 Tage vorher | 80 % des erwarteten Gesamtumsatzes |
| Ab 14 Tagen vorher | 100 % des erwarteten Gesamtumsatzes |
BerechnungsgrundlageMaßgeblich für die Berechnung der Stornogebühren ist der im Angebot oder Vertrag vereinbarte erwartete Gesamtumsatz (z. B. Raummiete, Speisen, Getränke, Technik sowie sonstige vereinbarte Leistungen).
| Check-in ab 15:00 Uhr | Gebuchte Zimmer stehen am Anreisetag zur Verfügung |
| Check-out bis 11:00 Uhr | Zimmer am Abreisetag spätestens zu räumen |
| Verspätete Abreise bis 18:00 Uhr | 50 % des Zimmerpreises |
| Verspätete Abreise nach 18:00 Uhr | 90 % des Zimmerpreises |
- Haustiere sind nur nach vorheriger Anmeldung erlaubt.
- Das Hotel kann Haustiere auf bestimmte Zimmerkategorien beschränken.
- Für Haustiere wird eine Reinigungsgebühr gemäß aktueller Preisliste berechnet.
- Für Schäden durch Haustiere haftet der Tierhalter.
- Gästen stehen Parkplätze auf dem Hotelgelände zur Verfügung.
- Auch bei entgeltlicher Nutzung kommt kein Verwahrungsvertrag zustande.
- Das Hotel haftet nicht für Verlust oder Beschädigung abgestellter Fahrzeuge oder deren Inhalt, außer bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
- Das Hotel haftet für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
- Für sonstige Schäden haftet das Hotel nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
- Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet das Hotel nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
- Für eingebrachte Sachen haftet das Hotel nach den gesetzlichen Bestimmungen.
- Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Textform.
- Es gilt deutsches Recht.
- Gerichtsstand ist Augsburg, sofern der Kunde Kaufmann ist.
- Die EU stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: ec.europa.eu/consumers/odr
StreitbeilegungDas Hotel Asgard nimmt nicht an Streitbeilegungsverfahren vor Verbraucherschlichtungsstellen teil.